Mérida, Yucatán, a 7 de septiembre de 2026
Número de comunicado: 26-1472
Cuarenta y siete trabajadoras y trabajadores participaron en un taller sobre el Modelo de Gestión de Casos y la herramienta digital Primero Cpims+, orientado a homologar criterios y mejorar el seguimiento de casos.
La atención a niñas, niños y adolescentes en situación de vulneración o restricción de derechos requiere equipos preparados, criterios comunes y herramientas que permitan dar seguimiento puntual a cada caso, por ello 47 trabajadoras y trabajadores de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (Prodennay) recibieron capacitación especializada en la implementación del Modelo de Gestión de Casos (Mogec) y la herramienta digital Primero Cpims+.
El taller, impartido durante cuatro días y respaldado por el DIF Yucatán, estuvo dirigido principalmente a equipos multidisciplinarios de las áreas de Derecho, Psicología, Trabajo Social y otras vinculadas con la atención de casos de restricción o vulneración de derechos, con el fin de favorecer una gestión más articulada, coordinada y centrada en la protección integral de niñas, niños y adolescentes.
A través de teoría, práctica e intercambio de conocimientos, el curso permitió compartir experiencias, fortalecer capacidades y generar criterios comunes para la implementación de ambas herramientas.
En ese proceso, el Mogec establece pautas para la atención de casos, desde la detección inicial y evaluación de riesgos hasta la aplicación de medidas de protección y el seguimiento de cada proceso.
Por su parte, Primero Cpims+ facilita el registro, seguimiento y gestión de expedientes, así como la identificación y priorización de alertas, lo que contribuye a una atención coordinada y con estricto respeto a la confidencialidad de la información.
Durante su mensaje, la Presidenta Honoraria del DIF Yucatán, Mtra. Wendy Méndez Naal, destacó que detrás de cada caso hay una niña, un niño, un adolescente y una familia que necesitan ser escuchados, acompañados y atendidos con sensibilidad.
Asimismo, señaló que, aunque los modelos de gestión y las herramientas tecnológicas permiten mejorar la organización y el seguimiento de los casos, ninguna plataforma puede sustituir la calidad humana, la empatía y el compromiso de quienes brindan atención.
El fortalecimiento de estas capacidades cuenta con el acompañamiento técnico de Unicef, Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, y la colaboración de las Procuradurías de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de los estados, para consolidar una atención más eficaz, ética y coordinada que responda de manera oportuna a las necesidades de las infancias y adolescencias.
Con esta capacitación, el DIF Yucatán refuerza la profesionalización del personal encargado de acompañar a niñas, niños, adolescentes y sus familias, mediante una atención cercana, especializada y coordinada que contribuya a la protección y restitución de sus derechos.
Al evento asistieron la directora general de Coordinación y Políticas de la Procuraduría Federal de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes (Pfpnna), Fanny Gutiérrez Rosario; el procurador de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes de Yucatán, Francisco Javier Santos Mendoza Aguilar; la jefa de Protección a la Infancia de Unicef México, Rocío Aznar Dabán, y la oficial nacional de Protección a la Infancia de Unicef, Analía Castañer Poblete.
También participaron el director de Información, Políticas y Coordinación con los Sectores Público, Social y Privado de la Pfpnna, Raúl Cantú Hernández; la secretaria ejecutiva del Sistema de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de Yucatán (Sipinnay), Shalimar Pedrera Cabrera; la subprocuradora de la Prodennay, Karen Che Basto, así como representantes de Unicef, Francisco Ortiz Díaz Infante, Juan Pablo Rodríguez, José Luis Herrera y María Fernanda Valdez.
